Los Endpoint Agents de ThousandEyes en dispositivos RoomOS y los Cloud Agents en los centros de datos de Webex proporcionan una amplia visibilidad bidireccional en el entorno de Webex; esto le permite a su equipo de TI una línea de visión clara entre las ubicaciones de los usuarios y los servicios de Webex. Con esta visibilidad extendida, su equipo de TI puede ver cada nodo de red a lo largo de las rutas de avance y de retorno que tienen el potencial de afectar las conexiones de los usuarios con servicios de Webex; esto les brinda la información necesaria para optimizar el rendimiento y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios.