Assurer une expérience utilisateur de haute qualité pour tous les appareils ou toutes les applications, quel que soit le réseau, est une grande priorité pour les équipes des opérations informatiques. Cela nécessite une visibilité complète afin de déterminer la cause première de tout problème. Les utilisateurs hybrides qui utilisent des solutions de réseau privé virtuel (VPN) et de service de sécurité en périphérie (SSE) se heurtent parfois à divers facteurs qui peuvent avoir une incidence négative sur leur expérience et qui échappent au contrôle du service informatique. Experience Insights de Cisco Secure Access permet au service informatique d’établir une corrélation entre les mesures sur l’appareil, les performances du réseau jusqu’à la passerelle sécurisée et, enfin, les performances applicatives afin de fournir une vue corrélée de la connectivité du personnel pour les applications et les services essentiels.
