La trasformazione digitale sta procedendo a un ritmo esponenziale in tutti i settori e in tutte le regioni, e questo cambiamento è particolarmente evidente nella rete aziendale. Le SD-WAN stanno rapidamente diventando lo standard per le reti WAN delle aziende.
Alla base dell'adozione della SD-WAN ci sono le prestazioni, e i problemi di prestazioni possono diventare pericolose crepe nelle fondamenta che minacciano la solidità della casa, o nel nostro caso, il successo dell'implementazione della SD-WAN. Per tutelarsi, i responsabili della rete devono usare i dati telemetrici giusti per individuare rapidamente la causa dei problemi e monitorare l'esperienza degli utenti prima, durante e dopo l'implementazione, per garantire ai dipendenti un'esperienza digitale di qualità.
Individua la causa profonda dei problemi
Attraverso i provider, le aziende ottengono una visibilità limitata su tunnel/overlay della SD-WAN, ma spesso non hanno visibilità su tutte le dipendenze che accompagnano l'underlay di transito Internet. Per soddisfare l'odierna necessità di fornire esperienze eccezionali agli utenti, tuttavia, i responsabili della rete devono gestire una miriade di dipendenze al di fuori del loro controllo, come la sicurezza gestita nel cloud, le app SaaS e gli ambienti di cloud ibrido.
I punti ciechi nell'underlay della SD-WAN rischiano di compromettere i livelli di servizio e ritardare l'identificazione e la risoluzione dei problemi segnalati. Sono finiti i tempi in cui i reparti IT potevano semplicemente individuare e correggere un problema. Nella nuova realtà aziendale, invece, per ottenere una soluzione è necessario rivolgersi ai fornitori giusti. Perciò occorre disporre di informazioni indipendenti dalla rete, che indichino dove e quando si verifica (o si è verificato) un problema.
Leggi questo e-book per scoprire quali sono le sfide e i vantaggi della SD-WAN
Convalida senza dubbi
Il monitoraggio del percorso di produzione in modo correlato e considerando le applicazioni, è essenziale per convalidare i problemi di configurazione e comprendere l'impatto che l'adozione della SD-WAN può avere sulle prestazioni della filiale. Una preparazione sommaria delle filiali con metriche di successo del progetto vaghe è svantaggiosa per le implementazioni della SD-WAN, perché la mancanza di una baseline non permette di valutare esattamente quali metriche delle prestazioni sono migliorate e quali sono peggiorate.
Per fornire rapidamente la visibilità sugli hop dell'underlay di rete, con metriche dettagliate su percorsi e prestazioni, ThousandEyes è integrato in modo nativo nelle piattaforme di routing Cisco SD-WAN. Gli agenti ThousandEyes sono integrati nelle piattaforme Edge Cisco Catalyst® serie 8300 e 8200 supportate e negli Integrated Service Router (ISR) Cisco serie 4000 con Cisco IOS® XE versione 17.6.1 o successiva, per rendere possibile il monitoraggio dall'edge a Internet, al cloud e al SaaS con un'attivazione di massa e semplificata tramite Cisco vManage.
Contatta gli ISP con prove alla mano
Per ogni fase, ThousandEyes mostra l'indirizzo IP del dispositivo, il proprietario della rete, la posizione geografica e le metriche per l'analisi delle cause principali, come la latenza e la perdita di pacchetti. Queste informazioni sugli eventi possono essere salvate e rese operative grazie a ThousandEyes ShareLinks™, che fornisce ai collaboratori una vista interattiva temporale per accelerare l'analisi degli eventi e la risoluzione dei problemi. Così, quando si verificano problemi con l'ISP, è possibile affrontarli con certezza, con prove che consentono di passare dal supporto di primo livello a qualcuno che possa davvero risolvere il problema e migliorare le prestazioni della SD-WAN.
Vuoi vedere uno scenario d'uso e una demo? Iscriviti e guarda il webinar ThousandEyes “Best practice per ottimizzare le prestazioni della SD-WAN”.
In questo webinar, i relatori Ian Waters, Direttore senior di EMEA Marketing, e Tim Hale, Senior Solutions Engineer, illustrano un esempio di adozione della SD-WAN in una filiale di Seattle di un'azienda. Stranamente, dopo il passaggio da MPLS a SD-WAN, l'azienda ha iniziato a ricevere avvisi che indicavano una elevata perdita di pacchetti. Qualcosa è andato storto con l'implementazione della SD-WAN, ma cosa? Guarda il webinar per scoprire cosa è accaduto e vedere qual è stato il processo utilizzato per identificare e risolvere la causa profonda prima che avesse un impatto sugli utenti finali della filiale.
Più tempo da dedicare alle funzioni strategiche
Lo scenario d'uso di questa filiale di Seattle presenta diversi vantaggi fondamentali per i risultati di business. Evitando le costose war room, si risparmiano le risorse tecniche che possono essere impiegate in funzioni strategiche più utili. Se si testano in modo proattivo le prestazioni dei componenti SD-WAN, si evitano le interruzioni e si tutela la produttività dei dipendenti durante l'orario di lavoro in tutta l'organizzazione. La visibilità sulla connettività SaaS e sui cali di disponibilità, inoltre, consente di verificare facilmente gli OLA (Operation-Level Agreement) e gli SLA (Service-Level Agreement).