Visibilità end-to-end sulla connettività delle riunioni Webex che influisce sull'esperienza degli utenti in tempo reale

Nell'odierno ambiente di lavoro ibrido, le applicazioni di collaborazione che incorporano funzionalità di videoconferenza e di chiamata VoIP sono fondamentali per promuovere la produttività, e la loro importanza continua a crescere man mano che le abitudini di lavoro si orientano verso un modello più distribuito. Oggi i dipendenti possono trovarsi ovunque e Internet è diventato il tessuto connettivo che può introdurre problemi di prestazioni tra utenti e applicazioni. Di conseguenza, l'IT deve essere in grado di monitorare gli ambienti e i dispositivi Webex.

Agenti Webex ThousandEyes per una visibilità estesa e bidirezionale

Cisco® ThousandEyes e Webex® uniscono le forze per combinare la visibilità bidirezionale e il monitoraggio della rete nell'ambiente Webex. I punti di osservazione ThousandEyes integrati nei data center Webex e nei Webex Control Hub offrono ai team IT una visibilità end-to-end tra le postazioni degli utenti e i servizi di conferenza Webex, consentendo di individuare rapidamente i problemi e di risolverli per offrire esperienze eccezionali.

Cisco ThousandEyes e Webex® insieme ottengono visibilità bidirezionale e monitorano la rete nell'ambiente Webex

Osserva la connettività e le prestazioni dell'applicazione SaaS a 360°

  • Visualizza i percorsi di rete in entrata e in uscita per isolare le aree problematiche
  • Monitora le prestazioni e risolvi i problemi con un approccio proattivo prima di eventi importanti, come le chiamate con gli investitori o i webinar
  • Simula l'esperienza dell'utente finale tramite i test del flusso RTP (Real-time Transport Protocol) con Cloud Agent ed Enterprise Agent
  • Monitora le principali metriche, tra cui MOS (Mean Opinion Score), latenza, perdita, PDV (Packet Delay Variation), scarti e non solo

ThousandEyes su dispositivi Cisco RoomOS

ThousandEyes Endpoint è integrato nel firmware dei dispositivi Cisco RoomOS e viene attivato tramite Webex Control Hub, per offrire una visibilità senza pari su ogni percorso di rete e aiutare il personale IT a risolvere in modo proattivo i problemi che ostacolano la collaborazione.

Monitora le soluzioni Collaboration su larga scala

  • Analizza le principali metriche delle prestazioni come perdita, latenza e jitter per scoprire le inefficienze nella rete
  • Monitora lo stato di salute, la connettività e le prestazioni della rete per ciascun dispositivo Cisco RoomOS direttamente dalla dashboard di Control Hub
  • Semplifica i test della rete con Dynamic Tests (test dinamici), Schedule Tests (test programmati) e Instant Tests (test istantanei) di ThousandEyes
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Scopri la connettività globale per le tue implementazioni Webex

Integrazioni di ThousandEyes per Webex by Cisco
ThousandEyes offre una soluzione completa che grazie a un'ampia visibilità delle connessioni Webex consente di monitorarne i servizi, identificare gli aspetti da migliorare e risolvere i problemi in meno tempo. Per scoprire come seguite questo tutorial.
Panoramica
Cloud Agent ThousandEyes per una visibilità bidirezionale dei dispositivi Webex
Questo video presenta i Cloud Agent di ThousandEyes per Webex e Webex Calling. Puoi usare gli Agent testare le prestazioni e la connettività di rete tra le sedi e l'infrastruttura Webex in entrambe le direzioni.
Visibilità bidirezionale
Integrazioni di ThousandEyes per Webex Control Hub
In questo video scoprirete come l'integrazione fra ThousandEyes e Webex Control Hub consente di visualizzare le metriche e i percorsi di rete insieme ai dati sulle riunioni Webex.
Webex Control Hub
Endpoint Agent ThousandEyes per dispositivi Cisco RoomOS
Questo video spiega come usare i test dinamici degli Endpoint Agent di ThousandEyes sui dispositivi Cisco RoomOS per analizzare e monitorare le connessioni delle app Collaboration essenziali, come Webex e Microsoft Teams.
Cisco RoomOS
presentazione della soluzione

Monitoraggio Webex

I Webex Agent di ThousandEyes offrono maggiore visibilità in tutto il percorso della rete per consentire al team IT di risolvere velocemente i problemi che influiscono sugli utenti, individuare le cause profonde e adottare misure proattive per migliorare le prestazioni prima che abbiano un effetto negativo sull'esperienza degli utenti.

I Webex Agent di ThousandEyes offrono visibilità completa dei percorsi di rete per risolvere rapidamente i problemi

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ThousandEyes e Webex offrono visibilità estesa sui percorsi degli utenti
Estensione della visibilità di Webex per un'esperienza di lavoro ibrida ottimale

Perché scegliere ThousandEyes

Identifica le RCA in modo rapido e accurato

Identifica e isola rapidamente i domini di errore dei problemi Webex, compresi gli ambienti delle applicazioni, della rete o degli utenti finali della tua forza lavoro distribuita

Test prima di grandi eventi di trasmissione

Verifica in maniera proattiva le prestazioni dell'ambiente Webex end-to-end prima della trasmissione di eventi, come ad esempio incontri istituzionali e riunioni aziendali

Garantisci esperienze di collaborazione eccezionali

Usa il sistema come parte delle operazioni IT quotidiane per offrire esperienze di collaborazione eccezionali alla tua forza lavoro ibrida

Offri un lavoro ibrido con la visibilità di ThousandEyes per Webex

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