Verwendung von Cookies und anderen Nachverfolgungstechnologien durch ThousandEyes
Unsere Services (einschließlich unserer Websites, webbasierten Produkte und Services, mobilen Apps, E-Mails und Marketing-/Werbemitteilungen, gemeinschaftlich die „Services“) verwenden Cookies und andere ähnliche Technologien zur Geräteidentifizierung (gemeinschaftlich „Cookies“), um unsere Services bereitzustellen, um zu verstehen, wie sie genutzt werden, und für Analyse-, Personalisierungs-, Anpassungs- und Marketing-/Werbezwecke. Weiter unten finden Sie weitere Informationen darüber, welche Arten von Cookies wir (ThousandEyes und unsere Drittanbieter) verwenden, warum wir diese verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen können.
Unsere Services enthalten ggf. auch Widgets, interaktive Miniprogramme, die auf unseren Websites ausgeführt werden, um bestimmte Services anderer Unternehmen bereitzustellen (beispielsweise das Anzeigen von Nachrichten und Meinungen und die Wiedergabe von Musik usw.). Diese Widgets können personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse erfassen. Widgets können für ihre ordnungsgemäße Funktion auch Cookies setzen. Die von diesen Widgets erfassten Daten unterliegen der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens, welches das Widget erstellt hat.
Was sind Cookies?
Mit dem Begriff „Cookie“ bezeichnen wir alle Technologien, mit denen auf dem Gerät, mit dem Sie auf unsere Services zugreifen, wie Computer, Tablets oder Mobiltelefone, Informationen gespeichert werden und auf diese zugegriffen wird. Beispielsweise verwenden wir HTTP-Cookies (Web-/Browser-Cookies), bei denen es sich um kleine Datendateien handelt (üblicherweise aus Zahlen und Buchstaben bestehend), die heruntergeladen werden, wenn Sie auf unsere Services zugreifen, und die es uns ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier. Cookies können erforderlich und auf verschiedene Arten nützlich sein. Beispielsweise ermöglichen es Cookies Websites, Ihr Gerät zu erkennen. Sie werden häufig verwendet, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu unterstützen und den Verantwortlichen der Website Informationen bereitzustellen. Cookies werden benötigt, um Website-BesucherInnen zu erkennen oder sich an bestimmte Informationen zu „erinnern“, z. B.:
- ob die BesucherInnen angemeldet sind
- von Usern ausgewählte Einstellungen
Es gibt unterschiedliche Arten von Cookies, beispielsweise:
- direkt von ThousandEyes bereitgestellte (d. h. festgelegte, geteilte, zur Verfügung gestellte, angebotene) Cookies („Erstanbieter-Cookies“) und in unserem Auftrag bereitgestellte Cookies, beispielsweise von Werbeunternehmen oder Datenanalyseunternehmen („Drittanbieter-Cookies“)
- Cookies, die nur bestehen, solange Ihr Browser geöffnet ist, werden als „Sitzungs-Cookies“ bezeichnet. Sitzungs-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
- Bei anderen Cookies handelt es sich um „permanente Cookies“, die gespeichert bleiben, nachdem Ihr Browser geschlossen wurde und bis sie gelöscht werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Gerätekennung und erkennen Ihr Gerät, wenn Sie Ihren Browser öffnen und verwenden.
Welche Cookies verwenden wir und warum verwenden wir sie?
In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Arten von Cookies aufgeführt, welche die ThousandEyes Applikation verwendet, warum sie verwendet werden und von wem sie bereitgestellt werden.
| Art des Cookies | Warum wir diese Cookies verwenden | Wer stellt sie bereit? |
|---|---|---|
| ThousandEyes Applikations-Cookies | Diese Applikations-Cookies dienen verschiedenen Sicherheitszwecken, einschließlich des Sitzungsmanagements zur sicheren Aufrechterhaltung des Benutzerstatus, der Benutzerauthentifizierung für den sicheren Zugriff und des CSRF-Schutzes zur Verhinderung nicht autorisierter Aktionen. Diese Cookies sind unerlässlich, um Benutzerdaten zu schützen und eine sichere Online-Umgebung aufrechtzuerhalten. Folgende Cookies fallen in diese Kategorie: _csrf, JSESSIONID, route, teId, teRegion, teUid, ThousandEyesCanary | ThousandEyes |
| Sitzungs- und lokaler Speicher | Technologien wie Cookies und Pixel werden verwendet, um Werbung zu verstehen und bereitzustellen, diese relevanter zu machen und die Effizienz von Werbekampagnen mit mobilen Applikationen nachzuverfolgen. Nachdem wir ein Cookie gelesen haben, könnten wir Ihnen beispielsweise Werbung bereitstellen, die auf anderen Websites interessant sein könnte (einschließlich personalisierte oder angepasste Werbung). Wir verwenden diese Informationen außerdem, um User erneut mit relevanter Werbung anzusprechen. Entsprechend können unsere Partner ein Cookie, einen Zuordnungsservice oder ähnliche Technologien verwenden, um festzustellen, ob wir eine Werbung bereitgestellt haben und wie erfolgreich sie war oder um uns Informationen zur Verfügung zu stellen, wie Sie mit dieser interagiert haben. Zu diesem Zweck können Cookies auf Ihrem lokalen Gerät gespeichert werden. Folgende Cookies fallen in diese Kategorie: lightningOutDelegateVersion, MASTER_DEPLOYMENT_I,D pendo_tabId, pendo_cd, _pendo_accountID, _pendo_meta, _pendo_visitorId snapinsPc, snapinsPageTime_#, snapinsPage_#, snapinsStart, teLiveagentEndpointPrefix, teLiveAgentStatus, & Wistia | ThousandEyes Wistia |
| Drittanbieter | Diese Cookies werden für verschiedene Zwecke verwendet, einschließlich der Nachverfolgung des Benutzerverhaltens und der Bereitstellung gezielter Werbung. Während die Verwendung von Drittanbieter-Cookies zwar Einblicke und Personalisierung bietet, wirft sie Bedenken hinsichtlich des Schutzes der Daten von Usern und der Datenerfassung auf. Um Bedenken in Bezug auf den Schutz der Daten von Usern und die Datenerfassung im Zusammenhang mit der Verwendung von Drittanbieter-Cookies auszuräumen, ist es für das Unternehmen wichtig, Best Practices zu implementieren, einschließlich robuster Mechanismen für die Benutzereinwilligung, transparenter Datenverarbeitungsrichtlinien und einer starken Datenverschlüsselung. Derartige Maßnahmen können dazu beitragen, das Vertrauen in neue Datenschutzvorschriften und ihre Einhaltung zu fördern. Folgende Cookies fallen in diese Kategorie: _hp2_hId#. , _hp2_id.*, _hp2_props.* und _hp2_ses_props.* | Heap-Analyse |
Wie können Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen?
Sie haben das Recht, zu entscheiden, ob Sie bestimmte Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Allerdings bilden sogar optionale Cookies einen wichtigen Bestandteil der Bereitstellung unserer Services, daher müssen Sie sich bewusst sein, dass durch das Ablehnen oder Entfernen bestimmter Cookies die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Services beeinträchtigt werden könnte.
Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass Cookies standardmäßig akzeptiert werden. Auf Wunsch können Sie in Ihrem Browser auch festlegen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Befolgen Sie hierzu die Anweisungen in Ihrem Browser. Sie finden diese Anweisungen im Allgemeinen im Menü „Hilfe“, „Extras“ oder „Bearbeiten“.
Einige Drittanbieter bieten auch die Möglichkeit, Werbe-Cookies direkt abzulehnen, indem Sie auf einen Opt-Out-Link klicken, oder Sie können sich proaktiv abmelden. So deaktivieren Sie interessenbasierte Werbung:
- User in der Europäischen Union
- User in Kanada
- User in anderen Ländern der Welt
Das Entfernen oder Ablehnen von Browser-Cookies wirkt sich nicht notwendigerweise auf Flash-Cookies von Drittanbietern aus, die im Zusammenhang mit unseren Services verwendet werden. Hier finden Sie weitere Informationen dazu, wie Sie Flash-Cookies löschen oder deaktivieren können.
Sie können auch Ihre Präferenzen in Bezug auf die Verwendung von Cookies durch diese Website ändern, indem Sie auf den Link „Cookies“ im Footer der Webseiten von thousandeyes.com klicken.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Cookies, einschließlich dazu, wie Sie feststellen können, welche Cookies auf Ihrem Gerät gesetzt wurden, und wie Sie diese managen und löschen können, finden Sie unter AllAboutCookies.org bzw. Your Online Choices (für User in der Europäischen Union).
Funktion „Nicht nachverfolgen“
Einige Webbrowser verfügen über die Möglichkeit, eine „Nicht nachverfolgen“-Funktion zu aktivieren, die Signale an die besuchten Services sendet, die angeben, dass Ihre Onlineaktivitäten nicht nachverfolgt werden sollen. Dies ist etwas anderes als das Blockieren oder Löschen von Cookies, da Browser mit der Funktion „Nicht nachverfolgen“ weiterhin Cookies akzeptieren können. Es gibt zurzeit keinen Branchenstandard dafür, wie Unternehmen auf die Signale „Nicht nachverfolgen“ reagieren sollen, allerdings wird ein solcher möglicherweise zukünftig entwickelt. ThousandEyes reagiert derzeit nicht auf „Nicht nachverfolgen“-Signale. Wenn ThousandEyes dies zukünftig tun sollte, werden wir in dieser Datenschutzrichtlinie beschreiben, auf welche Weise. Hier finden Sie weitere Informationen zur „Nicht nachverfolgen“-Funktion.
Kontakt
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Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2020