Visibilidade da conectividade do Cisco Webex que afeta a experiência de usuário em tempo real

No atual ambiente de força de trabalho híbrida, as aplicações de colaboração que incorporam funcionalidades de videoconferência e chamadas VoIP são essenciais para promover a produtividade, e sua importância continua crescendo, à medida que os hábitos de trabalho continuam mudando para um modelo mais distribuído. Hoje, os funcionários podem estar localizados em qualquer lugar e a Internet se tornou o tecido conjuntivo que pode causar problemas de desempenho entre usuários e aplicações. Como resultado, a TI precisa monitorar os ambientes e dispositivos Webex.

ThousandEyes Webex Agents para visibilidade estendida e bidirecional

ThousandEyes e Webex by Cisco estão unindo forças para combinar visibilidade bidirecional e monitoramento de rede no ambiente Webex. Os pontos de vantagem do ThousandEyes integrados aos data centers Webex e com o Webex Control Hub oferecem às equipes de TI visibilidade de ponta a ponta entre os locais dos usuários e os serviços de conferência Webex, permitindo a rápida identificação e solução de problemas para proporcionar incríveis experiências de usuário Webex.

Cisco ThousandEyes e Webex® estão unindo forças para combinar visibilidade bidirecional e monitoramento de rede Webex

Veja a conectividade de SaaS e o desempenho de aplicações do começo ao fim

  • Visualize os caminhos de rede de avanço e recuo para isolar áreas problemáticas
  • Monitore o desempenho e corrija os problemas de forma proativa antes de eventos significativos, como chamadas de investidores ou webinars
  • Simule experiências de usuário final de forma proativa usando testes de fluxo de protocolo RTP com Cloud Agents e Enterprise Agents
  • Rastreie as principais métricas de experiência, como pontuações médias de opinião (MOS), latência, perda, variação de atraso de pacote (PDV), descartes e muito mais

ThousandEyes nos dispositivos Cisco RoomOS

O ThousandEyes Endpoint está integrado ao firmware do dispositivo Cisco RoomOS e pode ser ativado pelo Webex Control Hub, oferecendo visibilidade sem precedentes no caminho de rede de cada dispositivo e capacitando as equipes de TI para solucionar proativamente os problemas de colaboração.

Obtenha insights de colaboração em escala

  • Analise as principais métricas de desempenho, como perda, latência e instabilidade, para revelar os gargalos de rede
  • Monitore a integridade, o status de conectividade e o desempenho da rede de cada dispositivo Cisco RoomOS diretamente no painel do Control Hub
  • Use os Dynamic Tests (testes dinâmicos), Scheduled Tests (testes agendados) e Instant Tests (testes instantâneos) do ThousandEyes para otimizar os testes de rede
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Veja a conectividade global para as implantações Webex

Integrações do ThousandEyes para Webex da Cisco
O ThousandEyes fornece uma solução abrangente de monitoramento do Webex que permite identificar áreas de melhoria e reduzir o tempo de resolução de problemas com ampla visibilidade das conexões Webex. Os tutoriais a seguir mostram como fazer isso.
Visão geral
ThousandEyes Cloud Agents para visibilidade bidirecional Webex
Este tutorial se concentra nos ThousandEyes Cloud Agents para Webex e Webex Calling. Você pode usar esses agentes para testar o desempenho da rede e a conectividade entre os sites e a infraestrutura Webex em ambas as direções.
Visibilidade bidirecional
Integrações do ThousandEyes para Webex Control Hub
Neste tutorial, você verá como a integração entre o ThousandEyes e o Webex Control Hub fornece métricas de rede abrangentes e visualizações de caminho, juntamente com as estatísticas do Webex Meeting.
Webex Control Hub
ThousandEyes Endpoint Agents para dispositivos Cisco RoomOS
Este tutorial demonstra como os Dynamic Tests dos ThousandEyes Endpoint Agents (agentes de endpoint) em dispositivos Cisco RoomOS podem mapear e monitorar todas as conexões com aplicações de colaboração essenciais, como o Webex e o Microsoft Teams.
Cisco RoomOS
Resumo da solução

Monitoramento do Webex

O ThousandEyes Webex Agents permite maior visibilidade de todo o caminho da rede para que a TI possa resolver rapidamente os problemas que afetam os usuários, identificar as causas do problema e tomar medidas proativas para melhorar o desempenho, antes que os usuários sejam afetados.

Os ThousandEyes Webex Agents permitem a visibilidade de todo o caminho da rede para que a TI possa resolver rapidamente os problemas que afetam o usuário

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Razões para escolher o ThousandEyes

Identifique a causa raiz com rapidez e precisão

Identifique e isole rapidamente os domínios de falha de problemas do Webex, inclusive os ambientes de aplicação, rede ou usuário final da força de trabalho distribuída

Teste antes dos principais eventos de transmissão

Verifique proativamente o desempenho do ambiente Webex de ponta a ponta, antes de transmitir eventos, como reuniões abertas e reuniões de diretoria

Proporcione experiências de colaboração incríveis

Use como parte das operações diárias de TI para proporcionar experiências de colaboração incríveis para a força de trabalho híbrida

Ofereça trabalho híbrido com a visibilidade ThousandEyes para Webex

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