Esta etapa abrange o uso e a implantação de agentes ThousandEyes. Nossa plataforma oferece testes de monitoramento entre camadas para endpoints em nuvem, empresariais e gerenciados usando agentes de software e tecnologias exclusivas de monitoramento sintético do ThousandEyes. Você pode executar os agentes do ThousandEyes em ambientes de nuvem, no local, dentro de seus próprios data centers e redes empresariais ou nos endpoints do funcionário para permitir uma visão completa do ecossistema digital híbrido.
Introdução aos ThousandEyes Cloud e Enterprise Agents
Você pode começar a monitorar imediatamente os provedores e regiões que melhor simulam o desempenho do usuário final usando os ThousandEyes Cloud Agents. Esses agentes pré-implantados estão localizados em mais de 250 cidades em 64 países e estão disponíveis para uso hoje mesmo.
Com os ThousandEyes Enterprise Agents, você pode implantar facilmente o ThousandEyes em seus próprios ambientes gerenciados, como nos data centers ou VPCs em nuvem. Esses agentes permitem que você monitore da borda do campus ao provedor de SaaS e às redes WAN privadas.
A Introdução aos Cloud e Enterprise Agents ensinará a configurar facilmente os ThousandEyes Cloud e Enterprise Agents para monitorar o desempenho de seus serviços essenciais. Lá, você descobrirá uma das partes incríveis dos testes ThousandEyes: a visualização do caminho da rede. Esse recurso oferece detalhes salto a salto e métricas de desempenho ao longo do caminho que o teste (e seus usuários) usa ao atravessar a Internet, redes de provedores de nuvem ou sua rede interna. A visualização do caminho pode ajudar a identificar problemas, conforme mostrado na Figura 1, rapidamente.

Figura 1. Os testes do Cloud Agent detectam um problema no caminho entre Auckland e LinkedIn
Introdução aos Endpoint Agents
As empresas aproveitam os ThousandEyes Endpoint Agents para monitorar e isolar proativamente os problemas com os usuários finais e suas conexões com aplicações essenciais. Esse nível de visibilidade e correlação do usuário final melhora muito o tempo médio de resolução (MTTR) do service desk.
A Introdução aos Endpoint Agents fornece as etapas necessárias para implementar o ThousandEyes End User Monitoring. Saiba como os Endpoint Agents fornecem visibilidade à experiência do usuário de SaaS e aplicações hospedadas internamente, fornecendo contexto sobre a LAN sem fio subjacente, WAN, conectividade com a Internet e integridade do sistema. As equipes de operações podem usar esse recurso para monitorar automaticamente a conectividade de rede de aplicações como o Webex da Cisco, Microsoft Teams e Zoom, usando os ThousandEyes Automated Session Tests.
Veja como você pode solucionar problemas com os ThousandEyes Endpoint Agents usando este guia rápido e o Sharelink interativo, conforme mostrado na Figura 2 abaixo.

Figura 2. Visualização do Endpoint Agent mostrando a integridade das sessões de aplicação de um funcionário remoto
Recursos e documentação
Recursos
Documentação do produto
Introdução aos Cloud e Enterprise Agents (Inglês)
Introdução aos Endpoint Agents (Inglês)
Mais informações
Sharelink: solução de problemas com os ThousandEyes Endpoint Agents (Inglês)
Comece a usar o ThousandEyes. Mostraremos como.
Os guias abaixo vão ajudar você a configurar sua conta, aprender como executar testes, estabelecer painéis e criar integrações avançadas e fluxos de trabalho automatizados. Você pode seguir essas etapas de forma sequencial ou pular diretamente para um tópico específico de acordo com as suas necessidades. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível em tempo integral para ajudar.
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