Ahora que tenemos la visibilidad y la monitorización ya establecidas, ¿cómo podemos recibir una alerta cuando haya un problema? ThousandEyes ofrece diversas opciones de notificaciones y umbrales personalizables que le enviarán una alerta cuando las condiciones de rendimiento se desvíen de los puntos de referencia que haya establecido. Tanto si usa el correo electrónico, herramientas de colaboración como Microsoft Teams o Webex by Cisco, como si se trata de herramientas de operaciones de TI como PagerDuty o ServiceNow, ThousandEyes facilita el envío de alertas a través de los sistemas existentes para lograr una alineación sencilla con sus procesos de operaciones de TI.
Primeros pasos con las alertas
La guía Primeros pasos con las alertas cubre todo lo que necesita saber para integrar las notificaciones de alertas en su flujo de trabajo a través del correo electrónico o webhooks de sistemas de terceros. La figura 5 muestra un ejemplo de configuraciones de umbrales de alerta.
Figura 5. Alertas totalmente personalizables para adaptarse a todos los acuerdos y objetivos de nivel de servicio
Comenzar a usar ThousandEyes. Le enseñamos cómo.
Las siguientes guías le ayudarán a configurar su cuenta, aprender a ejecutar pruebas, establecer paneles y crear flujos de trabajo automatizados e integraciones avanzadas. Puede seguir los pasos por orden o ir a temas específicos, en función de sus necesidades. Si tiene alguna duda, nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
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