Las transformaciones digitales complejas necesitan un enfoque de operaciones de TI unificado y simple
Los proyectos de transformación digital, independientemente de su forma, tienen como objetivo lograr un resultado empresarial primordial: ofrecer experiencias de usuario excepcionales a clientes, empleados y partners. Iniciativas como el apoyo a los empleados remotos, la optimización de las arquitecturas de Cisco SD-WAN y la adopción de soluciones SaaS presentan retos importantes para los equipos de TI. Estos retos surgen de las crecientes dependencias externas del ecosistema empresarial moderno, muchas de las cuales escapan a su propiedad o control.
ThousandEyes ofrece una plataforma integral de Assurance para visualizar y comprender las dependencias subyacentes en la cadena de suministro digital que afectan a las experiencias de usuario final. Los insights proactivos y detallados proporcionan la inteligencia necesaria para abordar los complejos desafíos de la entrega digital y unificar los equipos de infraestructura, servicios y operaciones a través de un lenguaje operativo común. Este nivel de colaboración garantiza un enfoque continuo en el resultado más crítico: mejorar las experiencias digitales de sus usuarios.
Fuerza laboral remota
El trabajo a distancia se ha convertido en una iniciativa estratégica de TI para las empresas de todo el mundo. Crear un lugar de trabajo conectado digitalmente al tiempo que se mantiene la productividad es todo un reto, ya que depende del perfecto funcionamiento de las aplicaciones y herramientas de colaboración fundamentales. Ya sea in situ o a distancia, los empleados necesitan un acceso fiable. Los equipos de TI deben garantizar experiencias digitales excepcionales obteniendo visibilidad de todo, desde el rendimiento de wifi y LAN hasta el rendimiento de aplicaciones SaaS e ISP de banda ancha.
Endpoint Experience de ThousandEyes ofrece a los equipos de TI y de asistencia al usuario final una visibilidad profunda y detallada de extremo a extremo, desde el dispositivo y el entorno local del usuario, a través de redes de último tramo y de tránsito, hasta las aplicaciones y servicios necesarios para colaborar eficazmente con los compañeros y optimizar la productividad. Además de las completas métricas a nivel de dispositivo, wifi y LAN, funciones como la monitorización de sesiones de navegador en tiempo real, las pruebas dinámicas de colaboración y la monitorización de VPN y proxies de seguridad de la nube ofrecen las vistas precisas y oportunas que los equipos de TI necesitan para optimizar las experiencias digitales de cada empleado.
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Aplicaciones de SaaS
Las herramientas basadas en SaaS han transformado las operaciones empresariales, pero suponen un reto para los equipos de TI a la hora de mantener un rendimiento constante de las aplicaciones críticas. Con un soporte mínimo por parte de los proveedores de SaaS, resolver problemas de rendimiento o caídas es difícil, y los métodos de monitorización tradicionales basados en la inyección de código se quedan cortos debido a la falta de control sobre la infraestructura o la propia aplicación.
ThousandEyes lo resuelve mediante una potente visibilidad de la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones SaaS que utilizan sus empleados. La completa síntesis de aplicaciones proporciona información detallada sobre el rendimiento de SaaS desde puntos de visibilidad situados dentro o fuera de su empresa, incluidos los centros de datos de los proveedores de SaaS, para ofrecer una precisión milimétrica basada en los escenarios de uso más habituales de su empresa. La sintaxis de aplicaciones de ThousandEyes también genera automáticamente telemetría de red que le permite correlacionar rápidamente los datos en resultados precisos y procesables que reducen el tiempo dedicado a la resolución de problemas y maximizan el tiempo de actividad.
Aplicaciones internas
La transición a arquitecturas orientadas a servicios e infraestructuras en la nube crea brechas de visibilidad para los equipos de SRE y DevOps. Cubra estas brechas combinando la monitorización tradicional con los insights de ThousandEyes para comprender el impacto de la red en el rendimiento de las aplicaciones. Utilice la monitorización sintética y de usuario real para solucionar los cuellos de botella de forma preventiva. Implemente la infraestructura como código con Terraform y automatice las resoluciones con Ansible basado en incidentes para garantizar experiencias de usuario fluidas.
WAN empresarial
La WAN empresarial es cada vez más crítica y compleja. Mientras que algunas utilizan tecnologías de WAN tradicionales como MPLS, las WAN modernas como SASE y Cisco SD-WAN dependen de redes externas de Internet y en la nube que ni posee ni controla. Los servicios en la nube como las CDN y los equilibradores de carga globales, diseñados para acelerar las aplicaciones, solo añaden complejidad. Para controlar su cadena de suministro digital, es crucial disponer de una visibilidad completa de todas las redes y servicios. Para ayudarle a superar estos puntos ciegos críticos, ThousandEyes ofrece innovaciones como Traffic Insights, Cloud Insights y puntos de visibilidad integrados de Cisco para proporcionar insights profundos de las experiencias de usuario en cualquier aplicación y red.
El Total Economic Impact™ de Cisco ThousandEyes para redes empresariales
Estado de Internet
Las empresas modernas dependen de servicios vitales para el negocio basados en Internet, incluidos proveedores de nube, ISP, CDN y proveedores SaaS, UCaaS, VPN y SECaaS. Estos servicios funcionan en Internet, lo que los expone a cambios de rendimiento debidos a caídas de Internet o a problemas de enrutamiento de Internet. Las empresas que dependen de estos servicios conectados a Internet deben vigilar de cerca el estado de Internet para gestionar de forma proactiva las posibles repercusiones en sus operaciones, empleados y clientes.
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¿Por qué ThousandEyes?
UN LENGUAJE OPERATIVO COMÚN
ThousandEyes unifica la infraestructura de red y el rendimiento de las aplicaciones y de Internet en una plataforma, creando un lenguaje operativo común que tiende un puente entre las operaciones de TI, los propietarios de SaaS, los SRE y los equipos de entrega digital.
PUNTOS DE VISIBILIDAD GLOBALES
Obtenga una visibilidad completa y proactiva de cualquier usuario, en cualquier lugar y en todo momento. Despliegue Endpoint Agents para usuarios remotos, VPN y aplicaciones SaaS. Utilice Enterprise Agents para un despliegue flexible. Utilice Cloud Agents e Internet Insights™ para obtener una visión más amplia del estado de Internet.
VISIBILIDAD TOTAL
ThousandEyes le da visibilidad de la nube y de Internet. La visualización de ruta y la visibilidad de BGP señalan dónde se producen los problemas, ya sea en el terminal, la red local, la WAN, el ISP, la nube pública, el centro de datos o el enrutamiento de Internet.
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