Comment Virgin Media O2 améliore l’expérience client avec ThousandEyes

Virgin Media O2 offre à six millions de clients au Royaume-Uni  des services de télécommunications essentiels qui enrichissent les expériences professionnelles, mobiles et de divertissement. Compte tenu de l’évolution du marché des fournisseurs d’accès à Internet (FAI), de la concurrence croissante et des offres de réseau similaires, Virgin Media O2 met non seulement l’accent sur la vitesse, mais aussi sur la fiabilité, la disponibilité et, surtout, une expérience client positive.

Afin de proposer une expérience client de qualité et d’améliorer le fonctionnement du réseau, Virgin Media O2 utilise Connected Devices de ThousandEyes pour obtenir des observations en temps réel sur le rendement du réseau à domicile, du dernier kilomètre et en général. Visionnez la vidéo pour découvrir comment Virgin Media O2 redéfinit la connectivité et la satisfaction de la clientèle grâce à une technologie de pointe.

Virgin Media O2 offre à six millions de clients au Royaume-Uni  des services de télécommunications essentiels qui enrichissent les expériences professionnelles, mobiles et de divertissement. Compte tenu de l’évolution du marché des fournisseurs d’accès à Internet (FAI), de la concurrence croissante et des offres de réseau similaires, Virgin Media O2 met non seulement l’accent sur la vitesse, mais aussi sur la fiabilité, la disponibilité et, surtout, une expérience client positive.

Afin de proposer une expérience client de qualité et d’améliorer le fonctionnement du réseau, Virgin Media O2 utilise Connected Devices de ThousandEyes pour obtenir des observations en temps réel sur le rendement du réseau à domicile, du dernier kilomètre et en général. Visionnez la vidéo pour découvrir comment Virgin Media O2 redéfinit la connectivité et la satisfaction de la clientèle grâce à une technologie de pointe.