Utiliser Connected Devices pour résoudre les problèmes de performance du réseau de bout en bout

Dans cette démo, nous analysons comment les FAI peuvent rapidement identifier et résoudre les problèmes de leurs clients. Avec ThousandEyes Connected Devices, les agents des services clients bénéficient de plus d'informations sur l'environnement du réseau domestique des utilisateurs, notamment des analyses du débit et des indicateurs de performances, mais aussi des données sur les déconnexions. Ces informations permettent de déployer les techniciens plus efficacement, de gagner du temps et d'améliorer le service offert à vos clients.

Dans cette démo, nous analysons comment les FAI peuvent rapidement identifier et résoudre les problèmes de leurs clients. Avec ThousandEyes Connected Devices, les agents des services clients bénéficient de plus d'informations sur l'environnement du réseau domestique des utilisateurs, notamment des analyses du débit et des indicateurs de performances, mais aussi des données sur les déconnexions. Ces informations permettent de déployer les techniciens plus efficacement, de gagner du temps et d'améliorer le service offert à vos clients.