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Nesta demonstração, veremos como os provedores de serviços podem solucionar e resolver rapidamente os problemas dos clientes. Com Connected Devices da ThousandEyes, os agentes de atendimento recebem mais informações sobre os ambientes residenciais dos clientes, inclusive as métricas detalhadas de velocidade e desempenho, bem como as desconexões. Com essas informações, os engenheiros de campo podem ser acionados com mais eficiência, economizando tempo e melhorando os resultados para os clientes.
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