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このデモでは、サービスプロバイダーが迅速にトラブルシューティングを実施してお客様の問題を解決する方法を紹介します。ThousandEyes の Connected Devices を使用すると、ケアエージェントは、スピードとパフォーマンスの詳細なメトリックや切断状況を含むお客様の自宅環境に関する豊富な情報を利用できます。この情報に基づいてフィールドエンジニアをより効率的に配置できるので、時間を節約しながら、お客様により良い成果を提供できます。
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