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En esta demo, veremos cómo pueden los proveedores de servicios solucionar rápidamente los problemas de los clientes. Con Connected Devices de ThousandEyes, los agentes de atención al cliente tienen en sus manos más información sobre el entorno doméstico de los clientes, incluidas las métricas detalladas de velocidad y rendimiento, así como las desconexiones. Con esta información, los ingenieros de campo se pueden desplegar de forma más eficaz, lo que ahorra tiempo y mejora el resultado para sus clientes.
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