ThousandEyes est maintenant disponible sur les appareils Cisco ISR 1000

Dans ce monde ultra-connecté, il est plus important que jamais de garantir un rendement optimal du réseau. Il peut s’agir d’un important facteur dans les secteurs du commerce de détail, de l’accueil et de la restauration rapide, et c’est là où l’expérience client peut constituer un élément distinctif. Les entreprises s’en remettant de plus en plus aux applications en nuage, aux logiciels-services (SaaS) et aux équipes réparties, le maintien de la visibilité du rendement des réseaux, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation, est devenu un défi de taille.

La visibilité du réseau est nécessaire pour les secteurs du commerce de détail, de l’accueil et de la restauration rapide

Pour les secteurs du commerce de détail, de l’accueil et de la restauration rapide, chaque seconde de temps d’arrêt ou de rendement dégradé peut entraîner une perte de revenus, contrarier des clients et nuire à la réputation. Que ce soit pour la gestion des stocks, les opérations aux points de vente ou le traitement de transactions en ligne, les enjeux sont élevés lorsqu’il s’agit de veiller au bon fonctionnement de l’infrastructure réseau et de réduire au minimum les interruptions.

Qui plus est, bon nombre de commerces de détail gèrent des réseaux qui couvrent plusieurs endroits et s’en remettent de plus en plus aux services infonuagiques et aux applications SaaS pour soutenir leurs opérations essentielles, comme le suivi des stocks et le traitement des paiements. Il est encore plus difficile de superviser le rendement et de résoudre les problèmes de réseaux efficacement en raison de cet environnement décentralisé.

Souvent, les outils de supervision classiques ne répondent pas aux attentes lorsqu’il s’agit de comprendre les grands environnements Internet et infonuagiques. Voilà où Cisco ThousandEyes entre en scène. En tant que chef de file du secteur pour la fourniture du service Assurance, nous annonçons aujourd’hui la disponibilité de ThousandEyes sur les Routeurs de la série ISR 1000 de Cisco. Cette intégration procure aux équipes informatiques et des réseaux de solides capacités en matière de visibilité, de supervision proactive et de résolution de problèmes en temps réel, contribuant ainsi à maintenir le rendement global de leurs réseaux et applications.

Série ISR 1000 de Cisco : le réseau fédérateur des réseaux des petites et moyennes entreprises

Les routeurs de la série ISR 1000 de Cisco sont devenus un choix de confiance pour les petites et moyennes entreprises (PME), les succursales et les sites distants. Ces appareils offrent des réseaux sûrs, fiables et évolutifs et sont fortement axés sur le rendement et la facilité de gestion. Ils sont dotés de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité intégrée, les capacités SD-WAN (ainsi que le gestionnaire Cisco SD-WAN, un puissant ensemble de tableaux de bord graphiques, pour une préparation facile), la prise en charge du réseau privé virtuel (VPN) et le routage compatible avec les applications.

Cependant, bien que la série ISR 1000 soit conçue pour offrir un réseau sécurisé et à haut rendement au sein de l’entreprise, la visibilité du rendement des réseaux en dehors du cadre organisationnel, comme le réseau Internet public, les environnements en nuage et les services tiers, est habituellement limitée. ThousandEyes renforce les capacités de supervision des routeurs par l’entreprise grâce à la visibilité de bout en bout, le nuage et la supervision du rendement des SaaS, ce qui améliore l’expérience client omnicanale.

L’intégration de ThousandEyes à la série ISR 1000 de Cisco renforce la visibilité

En intégrant ThousandEyes aux routeurs de la série ISR 1000 de Cisco, les organisations acquièrent une plus grande visibilité sur l’ensemble de leur infrastructure réseau. Cette intégration combine les fonctionnalités robustes de routage et de sécurité de Cisco à la plateforme d’intelligence réseau de pointe de ThousandEyes pour offrir les avantages suivants :

Visibilité de bout en bout : les organisations doivent avoir une visibilité complète de l’intégrité et du rendement de leurs réseaux locaux et des services infonuagiques sur lesquels leurs équipes comptent. ThousandEyes offre une visibilité sur les indicateurs de rendement de la succursale au nuage, permettant ainsi aux administrateurs de diagnostiquer les problèmes de réseau rapidement et globalement.
Supervision du rendement du nuage et des SaaS : de nombreuses entreprises, y compris les commerces de détail, misent sur des applications en nuage telles que les applications de gestion des stocks, les passerelles de traitement des paiements et les points de vente. La supervision du rendement de ces services est indispensable pour éviter la perturbation des activités essentielles.
Expérience client omnicanale améliorée : l’expérience des clients qui utilisent des services de détail (p. ex., points de vente, passerelles de paiement) dans des lieux physiques doit être rapide et fiable, particulièrement pendant le trafic de pointe. Les retards ou temps d’arrêt peuvent entraîner des abandons à la caisse ou une piètre satisfaction des clients.

L’intégration est adaptée en fonction des différents profils de clients

Cette intégration est conçue en fonction d’un large éventail de clients, particulièrement ceux qui ont besoin de solutions évolutives pour la gestion d’environnements réseau complexes. Voici certains des principaux profils de clients qui retireront les plus grands avantages :

Petites et moyennes entreprises (PME) : les petites et moyennes entreprises se trouvent souvent devant le défi de gérer le rendement des réseaux avec peu de ressources en TI. L’intégration de ThousandEyes aux routeurs de la série ISR 1000 de Cisco procure aux organisations des outils de supervision de calibre professionnel sans la complexité et le coût élevé normalement associé aux solutions de gestion de réseaux à grande échelle. Elle permet aux PME de superviser l’intégrité du réseau et de résoudre les problèmes de façon proactive, le tout à partir d’une plateforme centralisée.
Équipes réparties et bureaux distants : pour les organisations dotées de plusieurs bureaux distants, de succursales ou d’un effectif qui travaille en mode hybride, il est essentiel de maintenir le rendement et la disponibilité du réseau. L’intégration de ThousandEyes permet d’assurer que les équipes réparties disposent de la visibilité nécessaire pour cerner et aborder les goulots d’étranglement du rendement, que le problème réside dans le réseau local, entre les succursales ou dans le réseau Internet public.
Entreprises ayant adopté des stratégies axées sur le nuage ou exploitées dans un environnement de nuage hybride : ces organisations peuvent aussi retirer beaucoup d’avantages de l’intégration de ThousandEyes. Cette solution leur permet de s’assurer que les applications en nuage donnent le rendement attendu et que le routage du trafic par leur solution SD-WAN est optimal, avec moins de latence ou de problèmes de fiabilité.

Optimisez votre réseau grâce à ThousandEyes et à la série ISR 1000 de Cisco

L’intégration de ThousandEyes aux routeurs de la série ISR 1000 de Cisco permet aux équipes informatiques et des réseaux de superviser le rendement du réseau et de résoudre les problèmes qui y sont liés. En combinant le matériel puissant de Cisco aux capacités du produit Assurance de ThousandEyes, les organisations acquièrent une visibilité complète dans l’ensemble de leur infrastructure, ce qui leur permet d’offrir des expériences de l’utilisateur de qualité supérieure et de maintenir un réseau résilient.

Que votre entreprise soit une PME ou une organisation exploitée dans un environnement décentralisé ou axée sur le nuage, ThousandEyes peut vous aider à gérer votre réseau plus efficacement, à réduire les temps d’arrêt et à maintenir le rendement tout en rationalisant vos opérations.

Êtes-vous prêt à optimiser votre intelligence réseau? Communiquez avec votre représentant de Cisco dès aujourd’hui pour en savoir plus sur la façon dont ThousandEyes sur les appareils de la série ISR 1000 de Cisco peut aider votre organisation à prospérer à l’âge numérique.

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