ThousandEyes ist jetzt auch auf Cisco ISR 1000-Geräten verfügbar

In der vernetzten Welt von heute ist die Sicherstellung einer optimalen Netzwerkperformance so wichtig wie noch nie. Sie kann sich in verschiedensten Branchen als entscheidender Faktor für das Unternehmenswachstum erweisen ‒ besonders im Einzelhandel, dem Gastgewerbe und für Schnellrestaurants, in denen die Customer Experience ein wichtiges Differenzierungsmerkmal darstellt. Da Unternehmen jedoch zunehmend auf Cloud-Applikationen, SaaS-Services und verteilte Teams setzen, hat sich die Sicherstellung von Einblicken in die interne und externe Netzwerkperformance zu einer enormen Herausforderung entwickelt.

Wichtige Netzwerkeinblicke für Einzelhandel, Gastgewerbe und Schnellrestaurants

Für Unternehmen im Einzelhandel, Gastgewerbe und für Schnellrestaurants bedeutet jede Sekunde an Ausfallzeit oder niedriger Performance verlorenen Umsatz, unzufriedene Kunden und eine Rufschädigung. Vom Bestandsmanagement über die Sicherstellung von Point-of-Sale(POS)-Systemen bis hin zur Bearbeitung von Onlinetransaktionen: Die Erwartungen an eine Netzwerkinfrastruktur sind hoch und Störungen sollten nur selten auftreten.

Darüber hinaus managen viele Einzelhandelsunternehmen Netzwerke, die sich über mehrere Standorte erstrecken, und setzen verstärkt auf Cloud-basierte Services und SaaS-Applikationen, um geschäftskritische Betriebsabläufe wie die Bestandsnachverfolgung und die Zahlungsverarbeitung zu unterstützten. Diese verteilte Umgebung erschwert das Monitoring der Performance und das effektive Troubleshooting im Netzwerk enorm.

Herkömmliche Monitoring-Tools können oft nicht mithalten, wenn es darum geht, Einblicke in das erweiterte Internet und Cloud-basierte Umgebungen zu erhalten. Hier kommt Cisco ThousandEyes zum Zug. Als Branchenführer sind wir stolz, unseren Kunden Assurance zu bieten und offiziell verkünden zu dürfen, dass ThousandEyes von nun an auch auf den Routern der Cisco ISR 1000 Series verfügbar ist. Diese Integration bietet IT- und Netzwerk-Teams Einblicke in Echtzeit, proaktives Monitoring und zuverlässige Troubleshooting-Funktionen. So können sie die Performance ihrer Netzwerke und Applikationen sicherstellen.

Cisco ISR 1000 Series: das Rückgrat kleiner und mittlerer Unternehmensnetzwerke

Die Router der Cisco ISR 1000 Series sind eine zuverlässige Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Zweigstellen und Remote-Standorte. Unsere Geräte ermöglichen sichere, zuverlässige und skalierbare Netzwerke. Dabei liegt ein besonderer Fokus auf Performance und Benutzerfreundlichkeit. Sie bieten wesentliche Funktionen wie integrierte Security, SD-WAN-Funktionen (und dem Cisco SD-WAN Manager, einem leistungsfähigen Set grafischer Dashboards für ein möglichst einfaches Onboarding), VPN-Unterstützung und applikationsbasiertem Routing.

Obwohl die ISR 1000 Series für sicheres, hochperformantes Networking innerhalb des Unternehmens ausgelegt ist, ist der Einblick in die Netzwerkperformance über die Unternehmensgrenzen hinaus (wie etwa in das öffentliche Internet, Cloud-Umgebungen und Drittanbieter-Services) üblicherweise nur begrenzt möglich. ThousandEyes erweitert die unternehmensbezogenen Monitoring-Funktionen des Routers durch End-to-End-Einblicke sowie Cloud- und SaaS-Performance-Monitoring und ermöglicht so eine verbesserte Omnichannel-Customer Experience.

Umfassendere Einblicke dank der ThousandEyes Integration mit Cisco ISR 1000

Durch die Integration von ThousandEyes mit Routern der Cisco ISR 1000 Series profitieren Unternehmen von noch mehr Einblicken in ihre gesamte Netzwerkinfrastruktur. Diese Integration vereint die zuverlässigen Routing- und Security-Funktionen von Cisco mit der branchenführenden Network Intelligence-Plattform von ThousandEyes und bietet die folgenden Vorteile:

End-to-End-Einblicke: Unternehmen benötigen umfassende Einblicke in den Zustand und die Performance ihrer lokalen Netzwerke und Cloud-basierten Services, die für ihre Teams unverzichtbar sind. ThousandEyes bietet einen Einblick in Performancemetriken von der Zweigstelle bis in die Cloud. So haben Admins die Möglichkeit, Netzwerkprobleme schnell und umfassend zu diagnostizieren.
Cloud- und SaaS -Performance-Monitoring: Viele Unternehmen, auch die im Einzelhandel, verlassen sich auf Cloud-basierte Applikationen, darunter Bestandsmanagement, Zahlungsverarbeitungs-Gateways und POS-Systeme. Das Performance-Monitoring dieser Services ist essenziell, um Störungen in geschäftskritischen Betriebsabläufen zu vermeiden.
Verbesserte Omnichannel-Customer Experience: Kunden, die an physischen Standorten auf Einzelhandelsservices zugreifen (wie etwa POS oder Zahlungs-Gateways), sind auf schnelle und zuverlässige Erlebnisse angewiesen ‒ insbesondere zu Zeiten mit hohem Traffic. Verspätungen oder Ausfallzeiten können zur Leerung von Warenkörben und der Verschlechterung der Kundenzufriedenheit führen.

Für eine Vielzahl von Kundenprofilen geeignet

Diese Integration wurde so konzipiert, dass sie eine Vielzahl an Kundenprofilen abdeckt. Dabei wurde ein besonderes Augenmerk auf die Anforderungen von den Kunden gelegt, die eine skalierbare Lösung für das Management komplexer Netzwerkumgebungen benötigen. Die folgenden Kundenprofile profitieren am meisten von dieser Integration:

Kleine bis mittlere Unternehmen (KMU): Kleine bis mittlere Unternehmen (KMU) sehen sich oft großen Herausforderungen bei dem Management der Netzwerkperformance gegenüber, weil sie nur über geringe IT-Ressourcen verfügen. Durch die Integration von ThousandEyes mit Routern der Cisco ISR 1000 Series profitieren diese Unternehmen von Monitoring-Tools der Enterprise-Klasse, jedoch ohne die Komplexität und die hohen Kosten, die typischerweise mit Netzwerk-Management-Lösungen dieser Größe einhergehen. So ist auch für KMU ein proaktives Monitoring des Netzwerkzustands und Troubleshooting möglich ‒ und zwar über eine einzige, zentralisierte Plattform.
Verteilte Teams und Außenstellen: Für Unternehmen mit mehreren Außenstellen, Zweigstellen oder einer hybriden Belegschaft ist eine hohe Netzwerkperformance und -verfügbarkeit entscheidend. Mit der ThousandEyes Integration können Sie sicherstellen, dass Ihre verteilten Teams über die Einblicke verfügen, die sie benötigen, um Performance-Engpässe zu identifizieren und zu beheben ‒ ganz gleich, ob das Problem im lokalen Netzwerk, zwischen den Zweigstellen oder im öffentlichen Internet liegt.
Cloud-First- und Hybrid-Cloud-Unternehmen: Auch für Unternehmen, die Cloud-First-Strategien angenommen haben oder in Hybrid-Cloud-Umgebungen agieren, bietet die ThousandEyes Integration zusätzlichen Mehrwert. Diese Lösung unterstützt sie dabei, sicherzustellen, dass Cloud-Applikationen wie gewünscht funktionieren und ihre SD-WAN-Lösung den Traffic ohne geringere Latenz oder Ausfälle optimal weiterleitet.

Verbesserte Netzwerke dank ThousandEyes und der Cisco ISR 1000 Series

Die Integration von ThousandEyes mit Routern der Cisco ISR 1000 Series ermöglicht IT- und Netzwerkteams das Monitoring und Troubleshooting der Netzwerkperformance. Durch die Kombination aus der leistungsfähigen Hardware von Cisco und den Assurance-Funktionen von ThousandEyes erhalten Unternehmen umfassende Einblicke in ihre gesamte Netzwerkinfrastruktur. So sind sie in der Lage, herausragende User Experiences zu liefern und für ein ausfallsicheres Netzwerk zu sorgen.

Ob KMU, verteilte Belegschaft oder Cloud-First-Unternehmen: ThousandEyes kann Ihnen dabei helfen, Ihr Netzwerk effizienter zu managen, die Ausfallzeit zu reduzieren, die Performance langfristig sicherzustellen und gleichzeitig die Betriebsabläufe zu optimieren.

Sind Sie bereit für mehr Network Intelligence? Kontaktieren Sie noch heute Ihre:n Cisco Kundenbetreuer:in, um mehr über ThousandEyes in Kombination mit der Cisco ISR 1000 Series zu erfahren und Ihrem Unternehmen zu noch mehr Erfolg im digitalen Zeitalter zu verhelfen.

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter den folgenden Links:

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