ThousandEyes está ya disponible en los dispositivos Cisco ISR 1000

En el mundo extremadamente conectado de hoy en día, garantizar que el rendimiento de la red sea óptimo es más importante que nunca. Puede ser un impulsor significativo en los sectores retail, hotelero y de restauración de comida rápida en los que la experiencia del cliente puede ser un diferenciador clave. Con negocios que dependen cada vez más de las aplicaciones en la nube, los servicios SaaS y los equipos distribuidos, conservar la visibilidad del rendimiento de las redes, tanto dentro como fuera de los límites de la organización, se ha convertido en reto de primera magnitud.

Los sectores retail, hotelero y de restauración de comida rápida necesitan visibilidad de la red

En el caso de estos sectores, cada segundo de caída o de reducción del rendimiento puede ocasionar pérdida de ingresos, clientes frustrados y daños en la reputación. Desde la administración de inventarios, pasando por los sistemas de punto de venta (TPV) o la gestión de las transacciones en línea, las apuestas están muy altas cuando se trata de garantizar que la infraestructura de la red funciona con las mínimas interrupciones.

Además, muchas empresas de retail están gestionando redes que abarcan diversas ubicaciones, con una dependencia creciente de los servicios basados en la nube y las aplicaciones SaaS para dar soporte a las operaciones esenciales de la compañía, como el seguimiento del inventario y el procesamiento de pagos. Este entorno distribuido hace que sea todavía más difícil monitorizar el rendimiento y resolver los problemas de red de forma efectiva.

Con frecuencia, las herramientas de monitorización tradicionales se quedan cortas a la hora de entender los entornos más amplios basados en la nube e Internet. Aquí entra en juego Cisco ThousandEyes. Como líder del sector en el suministro de Assurance, hoy anunciamos la disponibilidad de ThousandEyes en los routers de Cisco ISR serie 1000. Esta integración permite a los equipos de TI y de red conseguir visibilidad en tiempo real, monitorización proactiva y funciones robustas de resolución de problemas, lo que les ayuda a mantener el rendimiento general de sus redes y aplicaciones.

Cisco ISR serie 1000: la red troncal de las redes de la pequeña y mediana empresa

Los routers ISR serie 1000 de Cisco se han convertido en la elección de confianza de las pymes, las sucursales y los centros remotos. Estos dispositivos ofrecen una red segura, fiable y escalable, cuya principal prioridad es el rendimiento y la facilidad de gestión. Se suministran con funciones esenciales como la seguridad integrada, las funciones SD-WAN (junto con Cisco SD-WAN Manager, un conjunto potente de paneles gráficos para una incorporación sencilla), compatibilidad con VPN y enrutamiento en función de las aplicaciones.

Sin embargo, mientras el ISR serie 1000 se ha diseñado para proporcionar una red segura de alto rendimiento dentro de la empresa, la visibilidad del rendimiento de las redes fuera del perímetro corporativo, como en los entornos de nube, Internet pública y servicios de terceros, se ha visto tradicionalmente limitada. ThousandEyes mejora las funciones de monitorización empresarial de los routers, con visibilidad de extremo a extremo y monitorización del rendimiento de SaaS y de la nube, lo que permite obtener una mejor experiencia del cliente omnicanal.

La integración de ThousandEyes con Cisco ISR 1000 proporciona una visibilidad más profunda

Con la integración de ThousandEyes con los routers Cisco ISR serie 1000, las organizaciones consiguen una visibilidad más profunda de toda su infraestructura de red. Esta integración combina las robustas funciones de enrutamiento y seguridad de Cisco con ThousandEyes, la plataforma de inteligencia de red líder del sector, con lo que se obtienen las siguientes ventajas:

Visibilidad de extremo a extremo: las organizaciones necesitan tener visibilidad completa del estado y el rendimiento de sus redes locales y de los servicios basados en la nube de los que dependen sus equipos. ThousandEyes aporta visibilidad de las métricas de rendimiento, desde la sucursal a la nube, lo que permite que los administradores puedan diagnosticar los problemas de red de forma rápida e integral.
Monitorización del rendimiento de la nube y SaaS: muchas empresas, incluidas las del sector retail, confían en aplicaciones basadas en la nube para su gestión de inventarios, pasarelas de procesamiento de pagos y sistemas de TPV. Monitorizar el rendimiento de estos servicios es esencial para evitar interrupciones en las operaciones críticas del negocio.
Experiencia del cliente omnicanal mejorada: los clientes que acceden a los servicios de retail (p. ej., TPV, pasarelas de pago) en ubicaciones físicas necesitan una experiencia rápida y fiable, especialmente durante los momentos de mayor afluencia. Los retrasos o las caídas pueden ocasionar que se abandone el proceso de compra o insatisfacción en los clientes.

La integración se ha hecho a medida para distintos perfiles de cliente

Esta integración se ha diseñado tomando como referencia a una amplia gama de clientes, especialmente aquellos que necesitan soluciones escalables para gestionar entornos de red complejos. Estos son algunos de los principales perfiles de clientes que le sacarán el máximo partido:

Pymes: la pequeña y mediana empresa se enfrenta con frecuencia al reto de gestionar el rendimiento de la red con recursos de TI limitados. La integración de ThousandEyes en los routers Cisco ISR serie 1000 proporciona a estas organizaciones herramientas de monitorización de grado empresarial sin la complejidad y el alto coste que se asocia normalmente con las soluciones de administración de red a gran escala. Permite que las pymes puedan monitorizar de forma proactiva el estado de la red y resolver los problemas, todo ello desde una plataforma centralizada.
Equipos distribuidos y oficinas remotas: para las organizaciones con varias oficinas remotas, sucursales o personal híbrido, mantener el rendimiento y la disponibilidad de la red es esencial. La integración de ThousandEyes ayuda a asegurarse de que los equipos distribuidos tienen la visibilidad que necesitan para identificar y resolver los cuellos de botella del rendimiento, tanto si el problema se encuentra en la red local, como si está entre las diversas sucursales o en la Internet pública.
Empresas con un modelo de nube primero o de nube híbrida: las organizaciones que han adoptado estrategias de nube primero o que operan en entornos de nube híbrida también pueden sacar un gran partido de la integración de ThousandEyes. Esta solución les ayuda a garantizar que las aplicaciones en la nube tienen el rendimiento esperado y que su solución de SD-WAN está enrutando el tráfico de forma óptima, con menos problemas de latencia o fiabilidad.

Potencie su red con ThousandEyes y Cisco ISR serie 1000

La integración de ThousandEyes con los routers Cisco ISR serie 1000 permite a los equipos de TI y de red monitorizar y solucionar los problemas de rendimiento de la red. Al combinar el potente hardware de Cisco con las funciones de Assurance de ThousandEyes, las organizaciones pueden conseguir una visibilidad completa de toda su infraestructura, lo que les permite ofrecer una mejor experiencia de usuario y mantener una red resistente.

Tanto si se trata de una pyme, como si hablamos de una organización distribuida o de una empresa que ha adoptado el modelo de nube primero, ThousandEyes puede ayudarle a gestionar su red de forma más efectiva, a reducir el tiempo de inactividad y a mantener el rendimiento, todo ello mientras se optimizan las operaciones.

¿Preparado para mejorar la inteligencia de red? Hable con su persona de contacto de Cisco hoy mismo para saber más sobre cómo puede ayudar ThousandEyes en los dispositivos Cisco ISR serie 1000 a que su organización florezca en la era digital.

Consulte los enlaces que aparecen a continuación para obtener información adicional sobre la integración:

Actualizaciones del producto