Agora o ThousandEyes está disponível nos dispositivos Cisco ISR 1000

No mundo altamente conectado de hoje, garantir o desempenho ideal da rede é mais importante do que nunca. Pode provar ser um grande impulsionador nos setores de varejo, hotelaria e QSR (restaurantes de atendimento rápido), nos quais a experiência do cliente pode ser um diferencial importante. Com as empresas dependendo cada vez mais de aplicações em nuvem, serviços de SaaS e equipes distribuídas, manter a visibilidade do desempenho das redes, dentro e fora das paredes da empresa, tornou-se um desafio crucial.

Os setores de varejo, hotelaria e QSR exigem visibilidade de rede

Para os setores de varejo, hotelaria e QSR, cada segundo do período de inatividade ou desempenho alterado pode resultar em perda de receita, insatisfação dos clientes e danos à reputação. Da gestão de estoque à garantia de sistemas de ponto de venda (POS) e ao processamento de transações on-line, os riscos são altos quando se trata de garantir que a infraestrutura de rede funcione com o mínimo de interrupções.

Além disso, muitas empresas de varejo estão gerenciando redes que abrangem vários locais com uma dependência cada vez maior de serviços em nuvem e aplicações de SaaS para dar suporte a operações essenciais para os negócios, como rastreamento de estoque e processamento de pagamentos. Esse ambiente distribuído torna ainda mais desafiador monitorar o desempenho e solucionar problemas de rede de forma eficaz.

Muitas vezes as ferramentas de monitoramento tradicionais não conseguem entender os ambientes mais abrangentes da Internet e da nuvem. É aí que entra o Cisco ThousandEyes. Como líder do setor no fornecimento de Assurance, hoje estamos anunciando a disponibilidade do ThousandEyes nos roteadores ISR 1000 Series da Cisco. Essa integração capacita as equipes de TI e rede com visibilidade em tempo real, monitoramento proativo e recursos robustos de solução de problemas, ajudando a manter o desempenho geral das redes e aplicações.

Cisco ISR 1000 Series: a base das redes empresariais de pequeno e médio porte

Os roteadores ISR 1000 Series da Cisco se tornaram uma escolha confiável para empresas de pequeno e médio porte (SMBs), filiais e locais remotos. Esses dispositivos oferecem redes seguras, confiáveis e escaláveis, com foco considerável em desempenho e facilidade de gerenciamento. Eles vêm equipados com recursos essenciais, como segurança integrada, recursos Cisco SD-WAN (juntamente com o Cisco SD-WAN Manager, um conjunto eficiente de painéis gráficos para obter uma fácil integração), suporte a VPN e roteamento com reconhecimento de aplicações.

No entanto, embora o ISR 1000 Series tenha sido criado para fornecer redes seguras e de alto desempenho dentro da empresa, tradicionalmente a visibilidade do desempenho das redes fora do perímetro corporativo, como Internet pública, ambientes de nuvem e serviços de terceiros, tem sido limitada. O ThousandEyes aprimora os recursos de monitoramento empresarial dos roteadores com visibilidade de ponta a ponta, nuvem e monitoramento de desempenho de SaaS, resultando em uma melhor experiência do cliente omnicanal.

A integração do ThousandEyes com o Cisco ISR 1000 oferece uma visibilidade mais abrangente

Ao integrar o ThousandEyes com os roteadores Cisco ISR 1000 Series, as empresas ganham maior visibilidade de toda a infraestrutura de rede. Essa integração reúne os recursos robustos de roteamento e segurança da Cisco com a plataforma de inteligência de rede líder do setor do ThousandEyes, oferecendo os seguintes benefícios:

Visibilidade de ponta a ponta: as empresas precisam de visibilidade total sobre a integridade e o desempenho das redes locais e dos serviços em nuvem dos quais as equipes dependem. O ThousandEyes fornece visibilidade das métricas de desempenho da filial até a nuvem, permitindo que os administradores diagnostiquem problemas de rede de forma rápida e abrangente.
Monitoramento de desempenho de SaaS e nuvem: muitas empresas, inclusive as de varejo, dependem de aplicações em nuvem, como gerenciamento de estoque, gateways de processamento de pagamentos e sistemas de POS. Monitorar o desempenho desses serviços é fundamental para evitar interrupções nas operações essenciais para os negócios.
Aprimoramento da experiência do cliente omnicanal: os clientes que acessam serviços de varejo (por exemplo, POS, gateways de pagamento) em locais físicos precisam de experiências rápidas e confiáveis, principalmente durante os horários de pico de tráfego. Atrasos ou períodos de inatividade podem resultar em abandono de compra ou baixa satisfação do cliente.

A integração é adaptada para vários perfis de cliente

Essa integração foi criada pensando em uma ampla gama de clientes, especialmente os que precisam de soluções escaláveis para gerenciar ambientes de rede complexos. Estes são alguns dos principais perfis de cliente que serão mais favorecidos:

Empresas de pequeno a médio porte (SMBs): As empresas de pequeno e médio porte (SMBs) geralmente enfrentam o desafio de gerenciar o desempenho da rede com recursos de TI limitados. A integração do ThousandEyes nos roteadores Cisco ISR 1000 Series fornece a essas empresas ferramentas de monitoramento de nível empresarial, sem a complexidade e o alto custo normalmente associados a soluções de gerenciamento de rede em grande escala. Isso permite que as SMBs monitorem a integridade da rede e solucionem problemas de forma proativa, tudo isso em uma plataforma centralizada.
Equipes distribuídas e escritórios remotos: para empresas com vários escritórios remotos, filiais ou uma força de trabalho híbrida, manter o desempenho e a disponibilidade da rede é essencial. A integração do ThousandEyes ajuda a garantir que equipes distribuídas tenham a visibilidade necessária para identificar e resolver gargalos de desempenho, não importa se o problema está na rede local, entre filiais ou na Internet pública.
Empresas que priorizam a nuvem e de nuvem híbrida: as empresas que adotaram estratégias que priorizam a nuvem ou operam em ambientes de nuvem híbrida também podem valorizar muito a integração do ThousandEyes. Essa solução ajuda essas empresas a garantir que as aplicações em nuvem estejam funcionando conforme o esperado e que a solução Cisco SD-WAN esteja encaminhando o tráfego de maneira ideal, com menos problemas de latência ou confiabilidade.

Capacite sua rede com o ThousandEyes e o Cisco ISR 1000 Series

A integração do ThousandEyes com os roteadores Cisco ISR 1000 Series permite que as equipes de TI e rede monitorem e solucionem problemas de desempenho da rede. Ao combinar o hardware robusto da Cisco com os recursos de Assurance do ThousandEyes, as empresas podem obter uma visibilidade abrangente de toda a infraestrutura, permitindo que ofereçam experiências do usuário superiores e mantenham uma rede resiliente.

Seja uma SMB, uma empresa distribuída ou uma empresa que prioriza a nuvem, o ThousandEyes pode ajudar a gerenciar a rede de forma mais eficaz, reduzir o período de inatividade e manter o desempenho, tudo isso ao mesmo tempo em que otimiza as operações.

Pronto para aprimorar sua inteligência de rede? Fale com seu representante da Cisco hoje mesmo para saber mais sobre como o ThousandEyes no Cisco ISR 1000 Series pode ajudar sua empresa a prosperar na era digital.

Confira os links abaixo para obter informações adicionais sobre a integração:

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