インターネット＆クラウドインテリジェンス

2024 年の最も顕著なインターネット障害やアプリケーションの問題に加え、2025 年のデジタルレジリエンス向上に役立つ重要なポイントについて説明します。

2022 年に起きたインターネットの障害と、そのビジネスへの影響とは？2023 年にも目される破壊的変化に対して、IT チームがどのように備えるべきか？本記事ではこれらについて扱います。

インターネットは、新型コロナウィルス（COVID-19）感染の影響を受けた世界中の何十億もの人々にとって、かつてないほどの重要なライフラインになっています。多くの企業がリモートワークへ切り替え、学生の多くがオンラインで学習しています。フィットネスクラス、礼拝サービス、医療の予約等はデジタル化され、人々の交流のほとんどがオンラインで行われています。

インターネット障害は、ビジネスに大きな混乱をもたらします。障害によりユーザーがアプリケーションやサービスにアクセスできなくなると、企業の収益と評判に大きな損害を与えます。Webサービスの事業者は、複数のインターネットサービスプロバイダー（ISP）に加えて、CDN・DNS・DDoS緩和・パブリッククラウドといった大規模で複雑なエコシステムに依存しています。これらのサービスはユーザーに優れたデジタルエクスペリエンスを提供するために相互で連携していますが、その反面短時間の中断でも大きな影響を与える可能性があります。

9月6日（金）午前10時40分(太平洋標準時)、ThousandEyesは、世界中のウィキペディアサイトへのユーザーアクセスに9時間にわたる大きな障害を検出しました。 ウィキペディア・ドイツのツイッターアカウントでは、「サイトが大規模かつ非常に広範なDDoS攻撃によって麻痺している（翻訳）」との報告がありました。

今や、仕事からプライベートまで、日常で誰もが利用する様々なオンラインサービスへの架け橋となるインターネットには、数々の危険が潜んでいます。 2019年6月の1か月間だけでも、このインターネットがどれだけ壊れやすい存在で、そこにどれだけの危険が潜んでいるかが３度の障害で露呈されました。

重要なアプリケーションやサービスのクラウドへの移行により、ITチームは実質的なインフラ構築と運用の負荷を軽減することができます。しかし一方、クラウド環境では、インターネットとクラウドの接続性が非常に複雑であるため、予測が困難な事象が頻繁に発生しています。不運にもその事象により自社のサービスに影響が及んでしまった場合には、その現実を思いしらされます。

2018年11月12日、太平洋時間の午後1時から午後2時23分までの間、ThousandEyesは、社内の重要なアプリケーションの１つであるG Suiteへの接続問題を検知しました。 さらにThousandEyes のEndpoint Agentの統計情報を確認すると、この問題がThousandEyesオフィスのすべてのユーザーに影響を与えていることがわかりました。

仮想通貨を盗む手口とは？ インターネットで使われる基本的なプロトコルであるDNSとBGPのハッキングがそのひとつなのです。いかなる暗号システムであれ、盗みの手口のひとつは、取引が行われているときに仲介人（MITM:a Man In The Middle）となることです。