デジタル体験を保証
エンドツーエンドの可視性
デジタル体験サービス提供チェーン全体のグローバルトポロジをまたいだ可視性により、ユーザーも、アプリケーションも、ネットワークも、あらゆるもののパフォーマンスを測定できます。
AI 主導のインテリジェンス
ThousandEyes はインターネットやクラウド、企業ネットワークをまたいで測定され、日々蓄積される無数のデータを取り込むことで、ユーザー体験の観点から自動的に問題を浮き彫りにし、インサイトを導き出します。
クローズドループの運用
問題特定から解決への道を切り開く。AI を駆使した推奨事項の提示とシームレスな統合により、お客様の IT エコシステムのつながりを超えたアクションの実行、さらにはその自動化を実現できます。
クラウドとインターネットのエキスパートが開発
ThousandEyes は、クラウド運用を成功させるための最新技術の結晶です。SaaS からマルチクラウド、従業員から顧客に至るまで、さまざまな環境や対象のデジタル体験を隈なく見通せるクロスドメインの可視性を提供します。
エンドツーエンドの可視性
異なるレイヤーのデータを 1 つの便利なビューで可視化
模擬トランザクションとサービスの可用性からネットワークパスとグローバル インターネット ルーティング フィードに至るまで、ユーザー体験を構成するすべてのネットワークとサービスを、重要な指標を捉えた単一の時間相関ビューで確認できます。ThousandEyes に搭載された特許取得済みのクロス相関アルゴリズムで生成されるクロスレイヤのテレメトリと、双方向の性質を持った視覚情報を使用することで、サービスの運用開始計画の立案や問題の切り分け、アクションの実行が容易になり、迅速に問題を解決できます。この包括的なビューがあればユーザー体験のあらゆる要素を簡単に把握でき、その改善に向けた施策を打つことができます。
インターネット規模の可視性
ThousandEyes は数千ヵ所に及ぶグローバルの監視ポイントから無数の計測データを取得して、エンタープライズ ネットワークとクラウドサービスのあらゆる側面をアクティブにモニターします。さらに、AI を活用して問題点を浮き彫りにし、貴重なインサイトを取得します。このように包括的な情報を駆使することで、組織のデジタル運用をサポートします。
コンテキストに応じたインテリジェンス
ThousandEyes は膨大なデータを明晰なインサイトに変え、現代のデジタル環境の針路となる、実用的なインテリジェンスを提供します。ThousandEyes はデジタル インフラストラクチャのあらゆるレイヤから収集した多様な指標の相関関係を把握して問題を特定するため、運用に影響が出る前に問題を解決できます。
インターネット、WAN、クラウドプロバイダーのネットワークパフォーマンスと挙動に対するインサイトの取得
- 経路の遅延やパケット損失、ジッター、QoS のリマーキングなど、ホップバイホップの指標を測定し、rDNS や地理位置情報などの情報をデリバリチェーンの全ネットワーク経路に付加することで豊富な情報を取得できます。
- BGP ルートのフィード情報を集約してネットワークビューに表示します。インターネット上のサービス提供に関する現在のインサイトだけでなく、過去のインサイトも履歴として確認できます。
- デバイスレイヤに関する指標やネットワークのトポロジ検出に対応したきめ細かい可視性を得られるため、自社のネットワーク環境で起きている問題を正確に把握できます。
ユーザーの接続状態とデバイスのパフォーマンス
- ブラウザセッションのモニタリングとオンデマンドでのネットワークパスの可視化により、ビジネスクリティカルなアプリケーションの到達可能性とパフォーマンスを確保できます。
- ユーザーの Wi-Fi 接続の状態をモニターし、信号強度やリンク速度のほか、無線に関する各種の指標を確認できます。
- VPN 接続の使用や接続状況、パフォーマンスをモニターして詳細な情報を取得できます。
- Webex by Cisco、Microsoft Teams、Zoom などの代表的なコラボレーション アプリケーションを動的にモニターします。
AI 主導のインテリジェンス
視野をまとめて広げましょう
インターネットの状態を 一覧でまとめて表示できるツールを提供しているのは ThousandEyes だけです。インターネット上でのユーザーの体感品質やアプリケーションの動作状況を正確に把握できるだけでなく、障害が発生したときには、どのクラウドやネットワークが影響を受けているのか、その影響がインターネットの広範囲に及んでいないかなどを一目で確認できます。
ThousandEyes Event Detection (イベント検出)
- 重要なインシデントを自動的に表示するので、重要なことにすぐに対応できます
クローズドループの運用
ワークフローの最適化と運用の合理化
クローズドループのワークフロー、シームレスな統合、汎用的なソリューションにより重要なプロセスを自動化し、先進の IT サービスの管理とコラボレーションツールをシームレスに結び付けることで生産性を高めます。
パフォーマンスの詳細を追跡して共有
- 柔軟な設定が可能なダッシュボードを活用することで詳細なテストビューを瞬時に掘り下げ、アプリケーション体験やサービスの可用性、ネットワークのステータス、プロバイダーのパフォーマンスなどが一目でわかるインサイトを得られます。
- アラート受信により、ユーザープロセスのタイミングやサービス可用性、応答時間、DNS の解決時間、ネットワークの遅延、パスの変更、BGP の到達可能性に生じた変化を検出できます。
Cisco SD-WAN をプロアクティブに最適化
- Cisco Catalyst で構成される SD-WAN のパフォーマンスデータを継続的に分析し、AI の機能や予測分析を組み合わせることで状態や推奨アクションを予測し、アプリケーション パフォーマンスを最適化します。
- ThousandEyes はすべての監視経路から収集した QoE スコアを基に推奨内容をインテリジェントに生成。ネットワークチームは将来起こりうる問題を見据えたうえで、SD-WAN ポリシー構成を最適化することができます。
チーム間でデータを共有して問題をすばやく解決
- ベンダーや顧客と共通の運用言語を用い、スナップショットの共有によりログインしなくても ThousandEyes Web アプリケーションから直接イベントにアクセスでき、問題解決の時間を短縮できます。
- Live Sharing を使えばチームのメンバーとライブデータを共有できるため、複数のチームが力を合わせて複雑なネットワークの問題に取り組むことができます。
- 電子メールでスナップショットを社内の主要関係者や信頼のおける第三者に送付する予定を調整できます。
統合とエコシステム
ThousandEyes は、利用頻度の高いコラボレーション、データ/AIOps、IT サービス管理（ITSM）ツール、および対応するシスコプラットフォームとの統合により、パフォーマンスデータの活用、ワークフローとアラートの自動化、高度な可視化を可能にします。
開発者向け技術情報
OpenTelemetry（OTel）、Webhook、API のシームレスなオプションを備えた ThousandEyes の開発者向け機能により、ThousandEyes からの信頼できるパフォーマンスデータを、より多用途で柔軟に活用できるようになります。
プラットフォーム概要
私達の経験と技術がお客様を成功に導きます
成功するために必要なのは、業界でも他に類を見ないクラウドおよびインターネットの可視化であり、専門知識を備えたパートナーです。だからこそ当社では、インターネットエンジニアのエキスパートが 24 時間 365 日体制で製品サポートのチャット窓口を開設し、カスタムソリューションの構築でお客様のチームをサポートしています。ナレッジの共有には ThousandEyes のサポートコミュニティの協力も活用できます。
あらゆる体験のアシュアランスは、あらゆるネットワークを監視することから始まります。