シスコは本日、ネットワークアシュアランスを更に強化すべく シスコは SamKnows 社を買収する意向を発表しました。同社は、英国のロンドンに本社を置く株式非公開のブロードバンド ネットワークモニタリング企業です。今回の買収により、インターネット環境やハイブリッドワーク体験の可視化で業界をリードする Cisco ThousandEyes の対象範囲がさらに拡大します。ThousandEyes と SamKnows が統合されることで、ブロードバンドプロバイダーといったシスコのお客様にとっては、より多くのネットワークで卓越したコネクテッド体験を提供できることになります。
インターネットは、世界中の数十億の人々にとって欠かせないリソースになりました。私たちは、インターネットのおかげで重要なサービスからコラボレーション アプリケーション、そして愛らしい猫の動画まで、あらゆるものにアクセスできるのです。そうしたブロードバンドネットワークですが、ここ数年間でハイブリッドワークが普及したことで、役割が急激に拡大しました。顧客や従業員をアプリケーションやサービスにつなげるうえで、ブロードネットワークへの依存度が高まっています。テレワーカーを抱える企業だけでなく、ユーザー向けアプリケーションのベンダーから、顧客満足度を維持しようとするブロードバンド プロバイダーまで、ホームオフィス環境からの接続性をエンドツーエンドで確保することは今や不可欠です。
SamKnows 社の特徴は、消費者向けブロードバンドネットワークを広範囲で可視化し、豊富なインサイトを提供できることです。ネットワーク事業者が顧客の観点からネットワークのパフォーマンスとアプリケーション体験を把握し、改善できるよう支援します。今回、シスコは SamKnows 社の買収を通じて、 ThousandEyes のブロードバンドネットワークに対する可視性とラストワンマイルのパフォーマンスを強化します。その際、SamKnows 社が世界中のインターネット サービスプロバイダーに接続されたホームルーターやモバイルデバイス上に導入した、数百万の監視ポイントを活用します。また買収の相乗効果として、ThousandEyes のエンドツーエンド ネットワークアシュアランスの対象範囲が広がります。さらに多くのブロードバンド サービスプロバイダーにとっては、問題を迅速に切り分けて障害に対応し、顧客体験を確実に差別化できるため、解約を減らし、ユーザーを惹きつけ、今日の市場における競争優位性を高められるようになります。
つい数週間前の Cisco Live にて ThousandEyes は、あらゆるネットワークにおけるデジタル体験を保証する最新技術に関する発表を行いました。そしてこの度、ネットワークアシュアランス分野をさらに強化するため、企業やアプリケーションプロバイダー、インターネット サービスプロバイダーが、どのようなネットワークでも全ユーザーのコネクテッド体験を把握、理解、最適化できるようにする、運用上の共通基盤を提供します。シスコは先週、Accedian 社の買収を発表しました。シスコは、サービスアシュアランス企業である同社の買収を通じて、通信サービスプロバイダー（CSP）のコア環境に対応できるよう可視性を深化させ、CSP でユーザーの期待するサービス品質を実現できるようお客様を支援します。今回の買収により、シスコのデータセンターおよびプロバイダー向け接続ポートフォリオが強化され、ThousandEyes のエンドツーエンドネットワークとユーザー体験に対する可視性を補完するきめ細かいサービスインサイトがもたらされます。
買収完了後、SamKnows チームをCisco ThousandEyes チームに迎えることを楽しみにしています。買収の完了時期は、2024 年度第 1 四半期を予定しています。
その他のリソース
まずは ThousandEyes の無料トライアルをお試しください。また、インターネットやアプリケーションの世界的な正常性を可視化しているインターネット障害マップもご覧ください。