Da oltre un decennio, ThousandEyes aiuta le aziende a monitorare qualunque rete come se fosse la propria. La piattaforma fornisce dati attendibili e contestualizzati sullo stato di Internet e delle reti private, per supportare l'adozione del SaaS (Software as a Service) o delle applicazioni cloud in ogni azienda e in ogni settore.
Tuttavia, il monitoraggio delle reti cloud richiede un approccio diverso rispetto all'analisi dell'esperienza su Internet e nelle reti private. Oggi, per i provider di servizi cloud, i concetti tradizionali come gli indirizzi IP sono meno significativi: infatti, l'esperienza utente viene erogata attraverso microservizi, in grado di creare contenitori temporanei in base alle esigenze. Poiché questi servizi possono essere implementati per diversi account cloud, abbonamenti o progetti, è difficile trovare un metodo universalmente valido per misurare l'esperienza end-to-end.
Per aiutare i nostri clienti a monitorare ogni rete come se fosse la propria, abbiamo introdotto nuove tecniche che combinano i dati sulla connettività del cloud, delle reti on-premises e di Internet. Questa funzionalità innovativa che misura l'esperienza nel cloud in maniera approfondita e mette in correlazione questi dati con le informazioni sulle reti on-premises e su Internet si chiama ThousandEyes Cloud Insights. Cloud Insights offre ampia visibilità sull'infrastruttura del cloud pubblico e associa automaticamente le modifiche alla configurazione e i log dei flussi di traffico nel cloud ai dati sull'esperienza digitale di ThousandEyes.
Questa settimana, in occasione di AWS re:Invent, il nostro team avrà l'opportunità di mostrare come Cloud Insights offra maggiore trasparenza e precisione diagnostica nella rete Amazon Web Services (AWS). Questo articolo spiega come funziona Cloud Insights per AWS, che sarà disponibile entro la fine del mese.
I punti ciechi nel cloud influiscono negativamente sul business
Spostare nel cloud i sistemi aziendali critici offre vantaggi innegabili in termini di risparmio sui costi, maggiore flessibilità e scalabilità, solo per citarne alcuni. Tuttavia, nonostante gli evidenti benefici, di fatto il cloud comporta anche limiti non indifferenti.
Uno dei problemi principali è la mancanza di visibilità sull'infrastruttura cloud, che ostacola e rallenta la risoluzione dei problemi di rete e nel servizio. Inoltre, poiché in genere gli utenti utilizzano più account o abbonamenti cloud, è difficile ottenere dati completi e uniformi sull'esperienza end-to-end.
ThousandEyes Cloud Insights risponde a queste esigenze offrendo una visibilità senza precedenti sull'infrastruttura cloud da cui dipendono i servizi aziendali, per aiutare i team IT a garantire esperienze digitali eccellenti.
Rilevare automaticamente le interdipendenze del cloud
Cloud Insights rileva automaticamente le risorse di ciascun account cloud, creando un catalogo completo di tutti i servizi che influiscono sull'esperienza digitale. Questa visione unificata, slegata dai singoli provider, è molto utile ai team che gestiscono più account cloud e accelera le analisi o le ricerche all'interno del catalogo, senza bisogno di correlare manualmente i dati di ciascun provider.
La nuova topologia del cloud fornisce informazioni strategiche sui servizi ospitati nell'infrastruttura configurata in AWS. La soluzione integra i dati sul monitoraggio sintetico di reti e applicazioni, per offrire una panoramica completa dei percorsi su Internet, nelle reti private e nel cloud.
Figura 1. Visualizzazione della topologia in Cloud Insights per AWS
Osservare come il traffico cloud e le modifiche alla configurazione influiscono sulle prestazioni
Una visibilità limitata sulle reti dei provider di servizi cloud può creare dei punti ciechi nella gestione operativa e causare inefficienze che rallentano la risoluzione dei problemi. Cloud Insights associa le modifiche alla configurazione (e altri eventi operativi o del provider) ai tempi di risposta di reti e applicazioni, per rilevare l'origine dei problemi in meno tempo.
In più, analizza il traffico che passa attraverso le reti cloud dei provider, integrando i dati dei log dei flussi e il monitoraggio sintetico di reti e applicazioni per rilevare immediatamente eventuali anomalie. Questa visione centralizzata di tutte le risorse e i domini di diagnostica aiuta a identificare la causa profonda dei problemi in meno tempo e ad agire in maniera tempestiva.
Il nuovo motore di analisi basato su cloud consente di esaminare i log dei flussi dei cloud privati virtuali, per facilitare il rilevamento del traffico in più aree geografiche, cloud privati virtuali o punti di uscita su Internet. ThousandEyes Cloud Insights permette di filtrare le informazioni in base all'andamento nel tempo del volume di traffico tra due entità nel cloud. È possibile filtrare i dati per account AWS, regione, zona di disponibilità, subnet, tag AWS e altro ancora.
Figura 2. Flussi di traffico AWS in Cloud Insights
Visibilità su AWS Direct Connect
Cloud Insights aiuta a monitorare e risolvere i problemi nei percorsi AWS Direct Connect tra i data center e le applicazioni ospitate su AWS. I percorsi AWS Direct Connect, che aggirano la rete Internet pubblica, sono spesso impiegati negli ambienti ibridi con applicazioni on-premises e AWS e formano un collegamento critico nella rete aziendale. Cloud Insights monitora i percorsi e rileva la velocità di trasmissione e le modifiche alla configurazione.
Monitorare ogni cloud come se fosse il proprio
Cloud Insights consente di monitorare le reti cloud più importanti con lo stesso livello di granularità e precisione delle reti interne. Così, il team può implementare soluzioni più efficaci in meno tempo e progettare esperienze utente migliori. Cloud Insights sarà disponibile entro la fine del mese. Nel frattempo, per iniziare a capire come funziona, abbiamo creato questa demo.
Come iniziare a usare Cloud Insights
I clienti ThousandEyes possono accedere a Cloud Insights in anteprima esclusiva direttamente dalla piattaforma. Per iniziare, seguire queste istruzioni. Per chi non è ancora cliente ThousandEyes, a partire dal 12 dicembre è possibile accedere a Cloud Insights richiedendo una prova gratuita.