L'esperienza di collaborazione è cambiata in modo significativo. All'inizio, le aziende hanno adattato le loro strategie IT per continuare a supportare nel tempo il modello di lavoro ibrido. Successivamente, alcune hanno provato a imporre il rientro in ufficio. Oggi si apre una nuova fase di maturità, ma per il controllo delle chiamate, i contact center e le videoconferenze molte imprese continuano a servirsi di piattaforme costose e frammentate. Per offrire agli utenti un'esperienza unificata, le aziende stanno guardando alle soluzioni cloud con sempre maggiore interesse.
Questa presentazione della soluzione illustra gli strumenti che aiutano le imprese ad aumentare la produttività del personale, garantire una connettività affidabile e progettare un'esperienza del cliente ottimale sui vari canali. Quando un'azienda sceglie soluzioni cloud per le chiamate e il contact center e riorganizza gli ambienti di lavoro con i dispositivi video Webex, ThousandEyes è una risorsa essenziale per garantire l'esperienza digitale degli utenti.
L'esperienza di collaborazione è cambiata in modo significativo. All'inizio, le aziende hanno adattato le loro strategie IT per continuare a supportare nel tempo il modello di lavoro ibrido. Successivamente, alcune hanno provato a imporre il rientro in ufficio. Oggi si apre una nuova fase di maturità, ma per il controllo delle chiamate, i contact center e le videoconferenze molte imprese continuano a servirsi di piattaforme costose e frammentate. Per offrire agli utenti un'esperienza unificata, le aziende stanno guardando alle soluzioni cloud con sempre maggiore interesse.
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