高度なテストおよびパフォーマンスモニタリング
ThousandEyes Device Agent は、ネットワークパフォーマンスに関する重要なインサイトを提供する超軽量エージェントです。外部サービスやラストマイル接続に関連する問題を迅速に診断できるよう、ISP をサポートします。家庭用ルーターなどのデバイスに導入できるほか、既存のシステムにも簡単に統合可能です。Device Agent は、遅延を継続的にモニタリングし、ボトルネックを検出し、切断を追跡することで、信頼性の高いサービスを維持できるよう ISP をサポートします。特定の ISP のニーズに合わせて TCP/UDP プロトコルのスピードテストをカスタマイズできるため、ネットワークの品質と顧客満足度の向上に役立ちます。
ラストマイルとその先のネットワークを可視化
Device Agent により、ISP はラストマイル（最終段階）をモニタリング可能。問題の原因が家庭内にあるのか、外部ネットワーク要因に起因するのかを特定できるよう、必要なツールを提供します。
ユーザー体験に影響を与えることなく、ネットワークパフォーマンスをプロアクティブにモニタリング
Device Agent なら、顧客の通常のインターネット利用パターンに応じてテストスケジュールを調整します。エンドユーザー体験を低下させないよう、夜間やネットワークのアイドル時間（使用量が少ない時間帯）に、インテリジェントにテストを実行できます。
リモートからテストを設定しトリガー
ISP はデバイスエージェントをリモートで設定できるため、顧客のデバイスに物理的にアクセスすることなくテストパラメータを調整できます。リアルタイムの診断と障害対応が必要な際は、オンデマンドテストを ISP 側から開始可能です。
Device Agent により既存 CPE をアップグレード可能
Device Agent は、Whitebox の全機能を備えているほか、既存の顧客構内装置（CPE）にファームウェアアップグレードを介してダウンロードできるため、利便性が向上しています。インストールエンジニアを必要とせずに、ネットワーク全体にテストエージェントを大規模展開できるなど、サービスプロバイダーにとって費用対効果の高いソリューションとなります。さらに Device Agent は、1Gbps を超えるスピードテストにも対応しています。
軽量で効率的なソフトウェア。導入を支援。
Device Agent は、最小限のフットプリントで効率的に実行し、さまざまな顧客宅内機器、メッシュ Wi-Fi ソリューション、その他のコンシューマ ネットワーク デバイスに組み込むことができます。Device Agent では、すでに 60 を超えるデバイス統合を利用でき、これによって迅速な展開が可能です。また、OpenWRT、OpenSync、Qualcomm QSDK、RDK-B、PRPL、その他のネットワークフレームワークにも対応しているため、簡単にセットアップし展開できます。
モバイル SDK によるスマートフォンとの統合
モジュール式のモバイル SDK により、ThousandEyes を組み込んだブロードバンドテスト用アプリケーションを開発できるほか、既存のアプリケーションにスピードテスト機能を追加することもできます。事前に構築・テスト済みの各種機能が用意されています。SDK は iOS と Android の両プラットフォームで利用可能です。
すぐに使えるテストエージェント：Whitebox
Whitebox は、最大 2.5Gbps の固定ブロードバンド回線を測定するための、Device Agent が組み込まれた専用ハードウェアデバイスです。幅広いネットワークやアプリケーションについて、それぞれに固有の速度を測定し、ユーザー生成のクロストラフィックを検出できます。
ネットワークパフォーマンスをモニタリングし、顧客が期待するインターネット速度の提供をサポートします。